Se încarcă pagina...
Scenariu: clinica stomatologica 12-18 oameni, anamneza 28 intrebari pe Google Forms cu abandon 71% → Megaforms cu voce, asistent pas-cu-pas si salveaza si continua mai tarziu → finalizare 86%, +11 programari/saptamana, receptia recupereaza 2h20min/zi. Cifre ilustrative bazate pe functionalitati.
Clinica primea zilnic 30-45 cereri pentru programare prin trei canale: telefon, mesaje pe Instagram si un formular Google extrem de lung (28 intrebari pentru primire/anamneza). Rata de abandon pe formular era 71%, iar pacientii care reuseau sa il completeze pana la capat reveneau cu telefoane la receptie pentru ca multe intrebari erau confuze. Receptia pierdea 4 ore pe zi raspunzand la apeluri care intrebau exact ce era deja scris pe site. Adminul clinicii estima ca pierdeau 8-12 programari pe saptamana din cauza frictiunii din procesul de primire. In plus, raspunsurile narrative la intrebarile despre istoric medical (alergii, medicatie cronica, interventii anterioare) erau adesea lasate goale sau scrise prea scurt — medicii primeau in cabinet pacienti despre care nu stiau ca aveau hipertensiune sau anticoagulante in schema de tratament, ceea ce ducea la reprogramari si discutii lungi de clarificare in fata pacientului anxios. Pe partea operationala, datele ramaneau in foi de calcul separate, fara legatura cu agenda medicului si fara o vizualizare clara a istoricului pacientului recurent.
Migrare completa la Megaforms cu formulare cu voce activate pe intrebarile despre istoric medical, asistent pas-cu-pas pentru a sparge formularul de primire in 4 sectiuni mici (5-7 intrebari fiecare), salveaza si continua mai tarziu pentru pacientii care intrerup completarea, notificari Telegram pentru receptie la fiecare programare noua, si webhook semnat HMAC catre sistemul intern de management al cabinetului. Identitate vizuala personalizata cu logo si paleta clinicii. Logica conditionala ascunde intrebarile despre sarcina pentru pacientii barbati si arata intrebari aditionale despre diabet doar daca pacientul confirma in pasul anterior.
⏱ Time to value: 12 ore (inscriere → primul formular completat de pacient real)
"Formularul cu voce a schimbat complet primirea pacientilor. Inainte ne uitam in cabinet la o fisa goala si trebuia sa intrebam noi tot. Acum medicul intra in cabinet stiind exact ce alergii are pacientul, ce medicamente ia si de ce a venit. Pacientii spun ca le e mai usor sa povesteasca cu vocea decat sa scrie pe telefon, mai ales cei in varsta.
Manager clinicaClinica anonima (verifica Q3 2026), Clinica stomatologica din Chisinau (anonima)
Setup în 2 min. Niciun card cerut.
Începe gratuit