Megaforms pentru sondaj anulare abonament

În funcție de motivul principal selectat (preț, lipsă funcționalitate, etc.), AI generează 2-3 întrebări de aprofundare relevante pentru acel motiv specific.

Depinde de motiv. Pentru preț: 50% discount 3 luni recuperează 25-30%. Pentru lipsă funcționalitate: plan pause 60 zile recuperează 15-20%.

Da, declanșăm sondajul automat când utilizatorul inițiază anularea. Aplicăm oferta acceptată direct prin API Stripe.

Filtrăm pe valoare lunară, durată cont, ultima activitate. Pentru clienți cu peste 200 euro pe lună, alertăm imediat customer success.

Da, categorizarea automată pe motiv generează raport săptămânal pentru produsul tău cu top 3 motive de churn și sugestii de îmbunătățire.