Help center

Cum facem Megaforms?

15 articole, 6 categorii. Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.

Nu găsești ce cauți? Scrie-ne la support@megapromoting.md

Începere

Cum creezi primul tău chestionar în 2 minute

Pas-cu-pas: signup → ales șablon → personalizare → publicare → distribuție.

Editor

Cum activezi voice answers pe formular

Voice answers permit respondenților să răspundă vorbind. Transcript automat via Whisper.

Cum configurezi AI follow-up multi-turn

AI pune întrebări adaptive bazate pe răspunsuri. Necesită plan Business+.

Conditional logic: skip / show / jump / require

4 tipuri reguli + 11 operatori pentru formulare adaptive.

Scoring engine: cum construiești quiz-uri cu punctaj automat

Punctaj 0-N per întrebare. Sum automat la completion. Display rezultat.

Distribuție

Cum embed-ezi formularul pe site-ul tău

3 metode: iframe inline, popup modal, side-tab floating.

Cum setezi custom domain (forms.firma-ta.ro)

Disponibil pe Business+. DNS TXT verify + SSL automat Let's Encrypt.

Integrări

Telegram notifications: setup în 5 minute

Bot Telegram + chat ID → alerts instant pe răspuns + completion.

Webhooks cu HMAC signature: cum verifici

Toate webhooks sunt signed cu HMAC-SHA256. Cod sample Node + Python.

Stripe Payment field: încasează în formular

Setup STRIPE_PUBLISHABLE_KEY → input type 'Plată' → sumă + monedă.

Cont & billing

Cum schimbi planul (upgrade / downgrade)

Schimb în 30 secunde din /dashboard. Proration automat.

Cum anulezi contul (GDPR delete)

Self-serve din Settings → GDPR. 2-step email confirm.

Securitate

Cum activezi 2FA cu Google Authenticator

TOTP cu QR code + 10 backup codes. Setup în 2 minute.

IP allowlist: restricționează accesul dashboard

Permite accesul doar din IP-uri specifice (oficiu / VPN).

GDPR DSAR: export + ștergere date respondenți

Cum răspunzi la cererile GDPR Art. 15 (acces) + Art. 17 (ștergere) ale respondenților.