Megaforms e operat de MEGA PROMOTING SRL — companie privată înregistrată în Chișinău, Republica Moldova din 2011. L-am construit pentru că aveam un chestionar de primire pacient pentru o clinică stomatologică parteneră, Typeform ne factura $79/lună și refuza să accepte răspunsuri vocale chiar dacă pacienții ne-o cereau direct pentru cazurile mai complexe. Acum e o platformă pe care o folosesc 800+ spatii de lucru din 22 de țări, cu același principiu: voce în primul rând, UE în primul rând, preturi care nu pedepsesc creșterea.
Nu suntem unicorn-ul de la Silicon Valley care strânge runde de Serie B pe conturile clienților. Suntem o echipă mică, profitabilă, lucrand la distanta, care construiește produs din venituri proprii și care preferă să rămână așa. Deciziile importante le iau eu (Oleg) împreună cu echipa tehnică, nu un consiliu de investitori care vrea iesire în 5 ani.
Sa eliminăm bariera dintre întrebare scrisă și conversație naturală. Cei mai mulți oameni preferă să vorbească decât să scrie — dovedit empiric pe terenul nostru (clinici, restaurante, agentii imobiliare din MD/RO): rata de completare creste de la ~31% (doar text) la ~67% când oferim opțiunea voce pe câmpurile deschise. Asta nu e marketing, e numărul real pe care l-am măsurat pe planurile noastre Pro și Business în Q1 2026.
A doua misiune: să nu te facem dependent. Toate datele tale se exportă în CSV/JSON cu un click. Webhook-urile semnate HMAC sunt documentate public — poți migra spre orice alt backend dacă vrei. Niciun format proprietar de export, niciun "vendor lock-in" intenționat. Dacă Megaforms dispare mâine (nu dispare, dar ipotetic), datele tale rămân ale tale în formate standard pe care le poți încărca oriunde.
A treia misiune, mai puțin glamoroasă dar la fel de importantă: GDPR ca infrastructură, nu ca cosmetica juridica. Toate fluxurile noastre interne (jurnale, copii de rezerva, suport) respectă principiile minimizarea datelor și limitarea scopului prin design. Sub-procesatorii sunt listați public pe /sub-processors, actualizați la fiecare modificare cu notificare email pentru clienții Business+.
MEGA PROMOTING SRL există din 2011 și operează 5 produse SaaS în paralel. Megaforms e unul dintre ele. Restul:
Beneficiul concret pentru clienții Megaforms: produsele se vorbesc între ele. Un formular Megaforms poate trimite contactul direct în MEGA CRM, un apel Kallina poate completa retroactiv un formular Megaforms cu transcriptul, un chatbot aichat.md poate redirecționa conversația spre un formular complex când AI-ul detectează intenție de cumpărare. Nu trebuie să folosești toate produsele — Megaforms funcționează independent — dar dacă o faci, costul marginal e zero.
Bifa 'gazduire UE' nu există în interfata — pentru că nu există altă opțiune. Toate datele stau pe OVH Roubaix (Franța) implicit. Pe Enterprise putem face EU west / Frankfurt dedicat, dar nu există plan care să mute datele în SUA. Jurnalul de audit e activ automat din prima autentificare, fără să trebuiască să bifezi nimic.
Planul nostru Free nu e demo — e plan real, productiv, până la 100 răspunsuri/lună. Pro $29 are răspunsuri nelimitate (nu 'primele 500 apoi limitam'). Business $99 include intrebare ulterioara AI reala, nu doar 'eticheta AI' pe pagina. Agency $199 are 25 sub-spatii de lucru incluse. Niciun meniu de preturi cu 'contactati-ne' pentru sub-1000 angajați.
Concurenta mainstream trateaza vocea ca extra premium. Noi am construit platforma în jurul ei: butonul de microfon e prezent pe orice câmp text, transcriptul Whisper e gratuit pe Pro+, fișierul audio original e păstrat pentru audit. Folosim Whisper-1 server-side cu detecție automată limbă RO/RU/EN/UA — fără configurare per câmp.
Orice funcționalitate care ajunge în interfata noastra ajunge mai întâi în API. Înseamnă că oricine poate înlocui panoul nostru de control cu propria interfață. Webhook-urile sunt semnate HMAC-SHA256, reincercate exponențial, reluabile manual din interfata. /api/openapi e generat din cod, nu scris de mână — nu poate să dezacordeze de la realitate.
Planul nostru e pe /changelog cu note de versiune prietenoase + link la hash-ul de commit în GitHub pentru versiunile open-source. RSS pe /changelog/rss.xml pentru cine vrea să urmărească. Nu există 'funcționalități secrete' pentru anumiti clienti — dacă există, trăiesc în branch până ajung publice.
Echipa lucrează complet la distanta din 4 țări (MD, RO, UA, FR). Zero intalniri sub 25 minute. Decizii majore documentate pe GitHub Discussions sau Notion, nu pe Zoom. Pagina de stare publica, actualizari de stare asincrone pe Telegram intern. Niciun standup zilnic — planificare sprint de 60 min la 2 săptămâni.
Prima versiune pornește ca un instrument intern pentru MEGA PROMOTING SRL — colectam pareri pacienti pentru clinici stomatologice partenere din Chișinău, iar Typeform ne costa $79/lună pentru 800 răspunsuri și ne refuza intrarea vocala. În două săptămâni am avut un MVP cu Web Speech API care colecta răspunsuri vocale și le transcria local. Decizia să-l deschidem ca SaaS public a venit după 4 luni, când 3 agentii din RO ne-au cerut acces.
Prima formă publică Megaforms — o primire pacient pentru o clinică dermatologică din Bălți. Sub 100 răspunsuri/zi, fără defecte majore. Am invitat 8 agentii să folosească platforma cu cont gratuit pe viata în schimbul parerilor săptămânale. 6 din 8 sunt încă cu noi în 2026.
Migrare de la Web Speech API (acuratețe inconsistentă pe limba RO) la OpenAI Whisper server-side. Acuratețe transcript urcă de la ~65% la ~92% pe RO. În același sprint introducem prima versiune de intrebare ulterioara AI, care decide dinamic dacă o întrebare deschisă merită o sub-întrebare clarificatoare.
Adăugăm logică condițională cu 11 operatori (equals, contains, gt, lt, regex etc.) și plată Stripe direct în formular la trimitere. Primul client B2B care încasează direct prin formular: o agentie de turism din Iași — încasări $4.200 în prima lună prin formulare de rezervare.
Trimiteri automate spre MEGA CRM (al nostru) și Telegram. RBAC introdus cu 4 roluri (proprietar, admin, editor, vizitator). 2FA TOTP prin Speakeasy. Lista IP permise CIDR pe Business+. Prima agentie cu marca proprie semnează contract de 12 luni.
Planul Agency $199/lună debutează cu 25 sub-spatii de lucru și identitate vizuala totala per client. Primii 12 clienti Agency vin prin recomandari verbale în lumea de agentii digitale din MD/RO. Domeniu propriu per spatiu de lucru devine standard.
Lansăm endpoint-uri în autoservire pentru export complet date (Art. 15) și ștergere garantată cu jurnal de audit (Art. 17). Generator DPA în 90 secunde. Sablon DPIA public. Jurnal de audit per spatiu de lucru cu retenție 12 luni minim.
Versionare formală /api/v1 cu eliminarea programata 2026-12-31 pentru canalul vechi. Specificatie OpenAPI 3.1 publica. SDK TypeScript zero dependinte ESM auto-generat. Colectie Postman v2.1. Documentație publică completă pe /api-docs.
Inițiativă SEO 12 săptămâni → 300 pagini optimizate (industrii, scenarii de utilizare, comparații, integrări, blog, ghiduri). Obiectiv: 40k sesiuni organice/lună până la finalul anului. Focus pe GEO (AI Overviews / Perplexity / ChatGPT search) și pe interogari lungi RO/RU pe care Typeform & Tally nu le acoperă.
Construiește și operează produse SaaS din 2011, din Chișinău. Experienta în engineering + marketing — inițial agentie de marketing digital (Mega Promoting), apoi pivot gradual către produse proprii. Domenii preferate: AI vocala, GDPR implicit, infrastructură UE nativa, preturi transparente. Lucrează direct pe producție (citire-scriere) pe toate produsele, scrie cod, scrie SQL, scrie continut pe paginile de aterizare.
Decizii rapide, documente lungi. Răspunde personal la email-uri către fondator până la 200/lună (peste, delegăm). Nu folosește finanțare VC, nu plănuiește iesire — modelul economic e bootstrapped, profitabil, sustenabil pe orizonturi de 10+ ani.
Echipa Megaforms lucreaza la distanta din ziua 1. În 2026 suntem 11 persoane distribuite în Chișinău (4), București (3), Iași (1), Kyiv (1), Paris (1) și Cluj (1). Principii operaționale:
Vezi roluri deschise pe /careers. Lucrăm pe Notion (planificare), GitHub (cod + discutii), Linear (urmarire) și Telegram (chat asincron). Niciun "Slack permanent activ" pretins, niciun "raspunde in 30 min" impus. Suprapunere medie de fus orar in echipa: 5h (10:00-15:00 EET cu toții online).
| Nume legal | MEGA PROMOTING SRL |
| IDNO | 1019600021765 |
| Sediu | s. Dănceni, r-ul Ialoveni, Republica Moldova |
| IBAN | MD69MO2224ASV43968497100 |
| Bancă | BC MOBIASBANCA — OTP Group (SWIFT MOBBMD22) |
| Administrator | Oleg Chetrean |
| Înființare | 2011 |
| Status TVA | Neplătitor TVA (MD) |
Pentru DPA, dosare de conformitate sau extras Registrul Comerțului — scrie la legal@megapromoting.md.